So funktioniert das Wartezimmer System
Unser System digitalisiert den gesamten Wartebereich Ihrer Praxis – von der Patientenanmeldung bis zum Aufruf auf dem Bildschirm.
Alles läuft cloudbasiert, kabellos und DSGVO-konform.
Die Aufrufe erfolgen visuell und mit mehrsprachiger Sprachausgabe direkt auf dem TV-Bildschirm.
1. Kontakt & Bedarfsanalyse
Der Kunde nimmt Kontakt mit uns auf, um das System kennenzulernen.
Wir besprechen gemeinsam die Anforderungen der Praxis und beraten bei der optimalen Lösung – telefonisch oder online.
💡 Jede Praxis ist anders – deshalb beginnen wir mit einer individuellen Beratung.
2. Konfigurations Formular & Planung
Nach dem Erstgespräch erhält die Praxis ein digitales Formular.
Hier werden alle Details definiert: Anzahl der Aufrufpunkte, Dienstleistungen, Priorisierungen (z. B. Terminpatienten, Senioren 65+), Ticketoptionen und Wartebereiche.
Diese Daten bilden die Grundlage für die Systemkonfiguration.
💡 Die Planung erfolgt strukturiert – nichts wird dem Zufall überlassen.
3. Installation & Einrichtung
Unser Team richtet das System gemäß der besprochenen Einstellungen ein.
Der Anschluss der TV-Bildschirme, die Cloud-Anbindung und die Tests erfolgen durch uns – vor Ort oder per Fernzugriff.
💡 Schnell, kabellos und ohne technische Hürden.
4. Schulung & Inbetriebnahme
Nach der Installation erfolgt eine kurze Schulung für das Praxispersonal.
Wir erklären, wie Patienten aufgerufen, Einstellungen geändert und Inhalte verwaltet werden.
Danach ist das System sofort einsatzbereit.
💡 Direkt nach der Schulung kann das Team selbstständig arbeiten.
